
附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件程力:
各位来宾大家下午好!
我今天报告的题目叫做广电运营商对互动电视的理解与需求,我们作为自己实际上不是广电运营商,我们是广电运营商的投资方,中心网络公司是隶属于中信集团,中信集团是王先生创办的,是100%的国有企业,现在总资产有1.5万亿,它是一级子公司,我们有一张覆盖全国的光缆网,还有信息产业部,现在叫工程部合法的网络出租出售的,还有向互联网接入很多的牌照,它是一个基础业务的牌照,中信网络是一个基础的电信运营商。中信网络投资了一些广电的项目,有两个省级的网络,一个河南,一个重庆,从这种意义上来说,中信网络又是横跨了这两个行业实际上并不互通,现在我们投资的河南省,河南是中国历来的人口大省,原来四川是第一大,后来重庆从四川分出去之后,河南很长时间都是第一大省,9300多万的人口,重新虽然是一个市,但是也是一个省级的市,人口是2800万,比北京、上海特大型的城市还要大,像吉林相对规模不算大的省还要大。在这两个有线电视网投资拥有的用户加起来有350万左右,这个用户可能说是纯粹市区的翁用户,下一步通过整合,通过合资的项目,再去整合条件比较好的郊县,下一步可能达到300万用户,河南达到400万用户,当然传统用户概念,就是以户为单位,现在用户概念的外延也扩展了。
一个机顶盒可以说就是一个收费的用户单位。所以说用户的范围还会再扩大,除了中信网络的投资之外,中信还有其他的单位也在投资,像中信国安投资了近20个项目,省级的像江苏、安徽、河北,地市级的项目,南京、武汉、合肥、长沙都是省会级的,还有一些非省会级的业务,中信是现在国内投资有线电视最大的投资商。我们中信网络虽说不是广电的投资方,但是我们作为投资方非常了解国内广电行业的现状,而且我们也是参与所投资项目的运营管理和决策,所以在这里面我们也很荣幸和大家一起分享一下我们对于广电运营商,对于互动电视的一些理解和需求。
今天的内容主要是三块,一块是广电转型中的基本情况,第二,数字电视互动业务的理解,第三,发展互动电视的考虑。首先看一下有线电视的发展历程,可以说有线电视是在20世纪的80年代到90年代,在家庭娱乐方面是都灵风少,那么在之前,我们的电视实际上是地面电视,地面电视通过电视塔发射,家里面都是用拉杆天线来收,一个电视那会儿就八个频道,十几个频道,动不动雪花很多,恨不得有时候为了信号好还要举着电线来看,有线电视出现了以后,一个是信号的质量很清晰,电视节目的套数也非常多,进入了比较黄金的时代,近几年的发展有线电视的发展比较停滞,没有什么新的变化,互联网手机新媒体的出现对传统的电视行业有一个非常大的挑战了。现在数字电视的数字改造,以及双向网络对于有线电视运营商来说是一个变革,而且迎来了一个机遇,首先数字电视以后我们可以对用户技术实时的健全认证,这样为我们开展很多的业务打下了很好的基础,同时带宽来说,像原来一套模拟节目就要占用八兆左右的带宽,现在我们在这八兆的带宽可以一下子开出五六套节目,对于带宽有了一个很大的节约。
实际上更重要的一点,就是说数字电视的出现把有线电视运营商的定价模式改变了,原来的定价模式只能是一个收一个基础的收视费,没有办法其他的钱,现在有了用户健全认证之后,很多业务都可以来计费。然后除了基础的收视费,当然基础收视费还有一个提高,除了这个之外我们可以根据具体的业务收费,相当于把有线电视用户它的一个单位用户所能产生的收入的一个天花板给打开了。这是一个非常重要的变化。
从现在广电运营商转型的情况来看,不光是广电,实际上电信也在转,在技术层面,电信它是从原来的窄带网向宽带网转,原来都是基础的话音业务,现在从通道上来说,从窄带的通道变成宽带的通道,从应用上来说在往上层的应用走,像中国电信提出来我们是综合的信息服务提供商。现在整个电信行业在转。而且它现在在提供一些很多流媒体的东西。广电行业也在转,广电行业看国外美国的运营商(英文),它在07年的收入是309亿美元,但是在这里面其中包含了82亿美元的互联网宽带上网和VOIP电话语音的收入,这个比例占到了27%。那么像排在第二位的时代华纳,它的收入规模小一些,160亿美元,但是它的电信业务比例更高,30%几,我们国内像杭州华数做的比较好的,它的宽带接入可以说跟当地的电信是平起平坐,当然它的身份非常特殊了,它跟网通合作,有基础运营商的身份背景在里面,看深圳天威,它的身份,广电的身份更加纯正了,它现在互联网上网的用户在07年达到了27万户,占当地市场的四分之一,25%,在收入比例里面也是1.6个亿,也是占到了25%,对于很多广电网络来说这是一个非常梦寐以求的一个局面。
从技术层面上来看,双向广电网络的特点,首先它是HFC网为主,现在加入了光纤混合组网,HFC最早是450兆左右,现在数字化以后都在改,包括没有数字化也在改,基本上都可以达到750兆,甚至更高这么一个带宽。它和电信的带宽对比来说,它是有一个非常大的优势。像电信,现在有双交线,拨号上网60几K,后来技术的发展用了DSL普遍的是512K,现在也在增速,像日本、韩国达到8兆的,从技术上的可能性来说,用ADSL也可能达到几十兆,但是和广电的七八百兆,将近一个G接入的带宽这个比例是没法比的,开展一些简单的点播还可以,如果有很多套的视频节目同时来做的时候,那么广电的优势是非常明显的。
运营商一步到位的做法,像做一些光纤到户的方案,像美国(英文)都是在一定的范围内做了部署。但是我们上个月跟美国的一家专门做广电行业的咨询公司做交流,他们也说现在国外的金融危机,国外的运营商非常的谨慎,光纤到户很多的部署现在都暂停下来了,因为这个投资非常大,国内运营商,电信、网通他们也做了一些试点。像国内的电信运营商本身他是老的垄断性的国企,老的国企经常投起资来,以前可以说有一股不管不顾的狠劲,现在电信、网通都海外上市了,接受非常严格的,无论从股东层面,还是从监管层面的监管,所以说这种投资我们来看在短期内应该不会大规模的部署。那么广电有线网在带宽上的优势还会维持一个比较长的时间。
从业务层面的转型,电信运营商的转型,原来基本上是话音,现在往数据上转,然后往视频上转,做一些流媒体的内容,也是和VOIP的业务,对话音业务产生了一个非常大的冲击,不得不转,广电也在转,咱们有美国比较好的榜样,大家没有道理不去学,如果能做的话当然很好,像天威都做的不错,如果细细来看的话,天威它的宽带上网收入里面毛利率公布出来的才8%,像美国做宽带上网的时候毛利率可能达到80%左右,这个差距就太大了,为什么会有这么一种局面呢?实际上和你做的是一个电信业务,和受制于电信是分不开的,以及采购互联网出口都是非常大的成本,给它吃掉了很多东西。
但是现在电信也还有其他的手段,因为电信非常看中宽带上网这一块,语音萎缩以后这是他们的第二大重点。所以说有线电视网开展宽带上网对他们冲击非常大,在打压有线电视网的动作也是非常狠,当然现在可以说政府做一些管制,比如说反垄断法也出来了,但是依照现在政府体制在市场行为上发挥效率的过程,应该会有一个时间,起码我们现在看起来不是很乐观这个事情。从用户的需求来看也在变化,要求广电运营商也是不得不做出变化,互联网上网老人用的不多,但是现在作为60后、70后、80后肯定已经基本上离不开了,在城市里面离不开互联网,那么将来的90后,甚至20000后,这个趋势也是很明显的,所以作为广电运营商来说,我们必须要适应这种新的需求的变化,有很多人可能已经不太关注电视了,电视观众老龄化也很严重,将来你要不做出变化的话,真是你的用户就被其他的运营商抢走了。
从发展方向来看,既然我们现在面临转型中这样一些外在的要求和压力,所以说我们作为转型是需要一个,首先从产业层面,因为这不是一个广电它去做转型不是简单的一两个运营企业就能够做到的,是需要整个产业,整个产业链的上下游,从设备到整个的CP、SP内容服务提供商,当然广电运营商的作用是责无旁贷的,都需要做出努力,而且现在有线电视数字电视用户的比例可以说将近一半左右都是数字电视用户了,它还在增长,随着整转在全国范围内进一步的铺开,这一块数字电视的用户会更大,像原来做的一些网络改造,像最早出的青岛模式,佛山模式,都是那会儿直接数字化改造的,发单向机顶盒,现在很多业界讨论也会看出来,好像当时做这种模式的话运营商也有一些后悔,觉得没有给用户提供一个双向的选择,实际上是制约了自己下一步的发展。双向网现在是几乎所有广电运营商,做网络改造的时候,不能说一定马上铺开,但是起码要做一个规划。
从后面的业务发展来看,从原来广电单一的广播电视,电视的广播单一的业务要往向数据业务、语音业务,要往多的层面发展。但是后面的变化,广电运营商在业务选择的时候是需要非常谨慎的来选择,因为从表面上来看,大家做电信业务好像收入一下看到国外的比例都是很好,很有吸引力,实际上真正做起来我们照搬电信是有很多问题的。比如说从政策环境上,你想做语音,那么语音是国家的一类基础业务,信息产业部是管理最严格的,除了基础运营商,其他的运营商都没法做。比如想做互联网上网,据我们所知广电的企业非常想做,它实际上这个业务只属于一个二类业务的增值牌照,发了七八百张牌照,广电在这里面拿到的非常少,当然这里面有一些像深圳天威,这属于漏网之鱼,可以这么说,现在广电企业再去申请的话,信产部,现在是公信部了,基本上就不批,这里面涉及到部门在管理利益上的冲突,涉及到广电和信息产业领域怎么能够开放一种互相进入,和政府之间的博弈有关系。
像深圳天威,它虽说有牌照,做互联网上网的业务,做电信业务,它实际上电信对它的打压非常大,因为电信业务本身它的基础性质就是全程全网,它对于很多业务的上下游环节控制的非常好,在它的路由器上随便做一些改变,深圳天威做互联网上网的时候,你的用户感受都会非常差,有一段用户访问深圳最大的游戏网站,到网上最热的时间肯定就上不去,这种东西你找政府来解决吧,那么电信信息产业部基本上都是站在电信企业的角度,可以说由于部门利益冲突,吹吹哨,拉一个偏架,你很难找到一个公道出来,当然天威有他的办法,毕竟咱们广电是干媒体的,然后我们可以找到电视台,利用315的机会去到用户家里面访问用户的感受,一说电信打压什么的,不公平竞争,这样会起作用,而且你还可以把它上升到影响社会和谐的这种政治高度来说这个事儿。可是首先电信他肯定会马上做出改变,但是事后还会有动作,大动作,小动作不断,你没法去做,而且你也不能天天都315,所以这个事情不是很容易去解决。 而且现在作为更多的广电运营商来说,他连牌照都没有,你让他怎么去开展广电业务。让我们来看像这种业务如果容易开展,监管不太严的话,打打擦边球,应该去做,没有道理不做,毕竟是一块收入,但是策略肯定是悄悄的,不能把大家都惹毛了。实际上从广电来说,更重要的它应该发展自己有特色的东西,什么东西呢?我们看看实际上就是互动电视。我认为互动电视这是广电特色的业务,这实际上是广电的地盘,我的地盘肯定是听我的,这个业务对广电有线电视运营商来说是一个突破口。
下面我们看一下我们对于互动电视的理解,互动电视的核心是什么呢?像VOD这种点播很热,从美国到国内基本上VOD没有什么真正挣钱的案例,现在还没有。像互联网、电子商务还是什么,我们实际上觉得,当然这个家庭娱乐中心,这是一个互动电视非常好的突破口,这一块也不是说它是一个最最核心的地位,但是我们觉得它是一个很好的突破口,因为毕竟家庭娱乐这个概念非常宽泛,而且它的受众非常大。从老年、中年、青年,甚至儿童都有娱乐的需求。而且作为娱乐来说,从老百姓的消费,随着收入水平的提高,在娱乐的支出也是在提高的,是一个水涨船高的过程,不像电信业务,像电话,电话的资费不断的下降,总的消费的支出也在下降,对于用户来说是好事,但是对于运营商来说不是好事。
从互动电视下一步发展,我们觉得它应该具备这么几个特性。一个是要有信息的复合性,因为互动电视不是简单的说我看一个点播什么的,实际上我在看一个比赛的时候可能需要看到很多其他的信息,像队员的介绍,像技术统计,像促进消费,从促进消费这个角度来说,那么互动电视它有非常强的功能,我们用户比如说在看一个很好的动画片,看的过程当中边儿上马上就可以分成一块来,现场就可以卖人物的模型,而且你的用户,你的积分怎么打折,都给你显示出来,这样的话让你非常容易刺激你的消费。
从互动电视家庭娱乐中心来看,实际上它可以和很多周边其他的业务相互的融合,像电子商务,像基本的语音,像教育、财经、信息服务方方面面和互动电视结合在一起基本上可以满足用户对内容需要的一个各个层面的需求,当然这里面互动电视它能够发展起来也和它本身一些有优势的特性是分不开的,首先它是一个主流的媒体,因为电视机毕竟是家家户户都有,而且是一个非常重要的媒体。然后它对于用户的贴近,因为现在实际上电视用户都是实名制的开户,而且你们家在哪儿我都知道,对发展电子商务是很好的支持,并不涉及到隐私的侵犯,完全可以以一个虚拟的名字出现,真正用户的信息实际上是运营商来掌握的,不是对外公开的。另外对于从终端的扩展性来说,数字电视上了机顶盒可以说增加了各种各样的接口,接上键盘马上就可以打字,接上一个摄像头就可以开展视频电话的功能,再加上蓝牙的话,实际上可以把很多的接口都非常容易的无限的来实现,终端的扩展性非常强。
那么从广电运营商发展互动电视,需要考虑哪些情况,需要考虑一些什么因素,这一块我们觉得首先第一,讲政治,这个非常重要,因为广电讲政治是有传统的,我们本身就是一个党的宣传的一个核心的阵地,这是广电由于有这么一个身份,实际上它是非常有效的一个评比和电信运营商来做对等开放,我可以做一个单向的开放,防火墙,非常有利。另外在技术层面,需要考虑技术和管理,广电的技术性很强,但是和电信网的技术来比,可以看出来和电信技术的统一性、完整性,各种扩展性来说,广电网还是有差距的。那么从管理性来说可能相对来说更差,广电运营商,实际上在很大的层面,它原来是一个事业单位,然后讲政治,讲政治的色彩非常浓,关心的是我政治的方向不要错,甚至关心领导们,省市领导大家的次序不要排错了,像我们投资的河南,前两天网上说新疆11个副市长,16个副秘书长,实际上更应该关注业务、盈利和管理。
从广电运营商发展互动电视外在因素来看,首先应该满足电视用户娱乐的需求,其次在信息的健康、安全上这个是要有保证的,从短信上也可以看到,原来短信发展的很好,后来由于在信息的健康上不是很自律,最后自己不自律的话后面政府会出来干涉,加上了很多严格的限制条件,对短信业务有一个非常严格致命的打击。从盈利来看,实际上这个是广电一定要考虑的,原来考虑的不多,作为像内容服务商,原来跟电信合作,觉得这是理所当然的事情,当然广电有时候考虑政治的方面多,尤其地方政治给很大的压力,大家做一些政绩工程,这时候作为广电的运营商,将来你是运营单位要碰到政府的要求要顶得住,或者说从被动变成主动,这个业务帮助政府来做可能是赔钱的事情,但是我们可以要求政府去做一些交易,当然交易这个词不是很好,我们可以说做交换,实际上就是互相帮助,我可能帮你做了一个赔钱的事情,你能不能把其他有利的业务给我,你的政府组网是不是给我,是不是把政府某一个审批的环节放到互动电视的平台上,强制性的放在上面,比如说什么公务员的报名,或者是查分这种东西作为互动电视是一个强制性的渠道来进行的,这样的话对于互动电视是有促进的,这个意思就是说我们作为广电运营商应该必须要有这种经营的意识。
现在广电运营商发展互动电视面临一些问题,各个地方的广电网非常非常的分散,分散的结果它没有规模效益,运营商谈起来也非常的费劲,跟广电你可能得跟每一个城市,恨不得有一些地方跟每一个区去谈,由于运营商的分散,内容服务商就没法跟你合作。那么从内容服务商来说,现在没有特别大的服务商,很多都是很小的,众多小的服务商,你让广电运营商某一个地区级的广电运营商整合这些内容也是不现实的,所以从这个角度上来说,在产业链上有一个中间环节的空间,这个中间环节它可以说是,当然你去承上启下,作为一个从网络到内容中间的一个融合,为双方来降低交易成本。当然我们说把网络整合这个事情也不是不行,但是这个是有过程的,像美国有线电视,前十大有线电视运营商拥有全国用户的80%,前五大是拥有65%,但是这个过程在美国是走了50年到60年的时间,在短期内这种网络的整合可能不会特别快见效,从内容整合上来说是比较容易见效的。
从现在广电运营商发展互动电视业务的思路来看,首先应该是联合,因为现在很多网络,广电还是比较分散。那么作为联合起来之后,你能产生规模效应,无论和社会厂商去谈判可以拿到比较好的价格,然后你和上游的内容来谈版权的时候,你的用户数基本上决定了你能拿到了什么样的价格水平。另外像互联互通,电信网一个非常大的优势,就是它的互联互通做的好,网络的用户越多,网络的价值越大,广电网实际上现在各个网,由于它原来的广播业务性质是比较独立的,将来如果说做互动的话,应该从广电行业自己加强互联互通。这样的话能够提高你的价值,无论跟内容商来谈,还是对广告商的吸引都是一个砝码。
另外一个思路,我们觉得除了要讲的联合发展,另外我们还要讲以业务为主导,现在像广电,你跟他有时候谈业务非常费劲,广电人可能都听不懂你在说什么,你让他说也不说,也没有什么可说的,这个实际上并不难,广电经过几年市场的磨炼可能不比别人差,他们容易被设备厂商牵着鼻子走,实际上真正从市场需求可能并没有那么大的需求,所以说应该以业务为主导来决定我们网络的升级改造,而且应该把网络做成一个统一的平台,不要一个业务一个平台,将来对于内容的管理等等都是很大的问题。 像短信业务,它的模式非常好,短信可以说是一个窄的不能再窄的一个通道了,在这么一个窄的通道里面,由于你的业务模式很好,运营商把该分出去的利益分出去了,CP、SP,甚至只有在几十K的电话铃声最简单的音乐形式里面能够创造出这么大的价值,实际上我们没有理由去怀疑互动电视的市场,因为互动电视是我们家家户户都有,可能还不止是一台,我们的带宽比电信最好网络的带宽也不差,甚至比他们还要大很多倍,这个前景是非常好的,那么作为中信网络,还有中信集团我们投资了很多的广电项目,像比较成熟的商业模式,我们可以直接简单的借鉴都可以,甚至可以跟大家一起开发更好的商业模式。
从我们远景来说,我们希望广电运营商做到多业务的可持续发展,我们实际上是内容服务提供商,我们是一个互相合作共赢的关系,不是说我们要把钱都赚走,不让大家赚钱,让别人赚钱别人才会跟你合作,现在作为有线电视网,作为数字电视,作为互动电视提供了一个新的渠道,也为所有在座的各位各个层面的广电参与者来说提供一个新的机会,那么在这种新的选择面前,我们应该来携手合作,来取得一个新的成就。 这就是我今天报告的内容,谢谢大家!