中关村中小微企业复工复产痛点应对策略

面对新冠肺炎疫情带来的重大危机，中小微企业过去经营管理中的弊端同时暴露无遗。企业在忙于自救的过程中，对这些危及企业生存的不健康因素做一个深刻梳理，才是摆脱危机的应有之举。

一是资金问题。经营困难的企业大都是现金流出了问题，面临现金流断流危机。当企业收入流量的入口减小，而支出又无法停止的时候，由于没有中间的“蓄水池”，造成支出无法接续而出现现金断流。如此，企业将不得不终止经营面临破产风险。这个问题的根源在于企业以往偏重利润和资产，对现金流意识不强。企业必须建立真正能够支持在突发和不确定的情况下仍然有现金活下去的机制，每年至少要将企业10%-20%的利润纳入现金“蓄水池”。

二是人才问题。面对此次疫情突袭，企业降薪减员已是大概率事件。这就要求对组织内的每个员工贴上标签，区分哪些是真正的人才，然后再有的放矢地启动裁减计划。首先明确组织新的业务重点，如哪些需要保留，哪些需要缩减和突击开发。人员只有符合经营和业务需要，并能支撑经营和业务的运转才能称为人才，否则就在增加成本。

三是市场问题。每一次危机都会改变消费理念，催生新的生活方式，消费需求也会随之变化，企业的产品和服务也应当顺应这种变化。所以，以客户为中心的思维方式，在疫情之下更为突出。