腾讯2020年网络游戏营收1561亿元 16岁以下用户流水占3.2%

3月24日晚，腾讯控股(HK,00700)发布四季度及2020全年财报。报告显示，腾讯全年实现收入4820.64亿元，同比增长28%，Non-IFRS净利润1227.42亿元，同比增长30%。值得注意的是，财报中首次披露外界关切的未成年游戏消费数据，2020年第四季度，腾讯国内游戏流水中16岁以下未成年人占比为3.2%。

财报显示，2020年腾讯增值服务业务稳定增长32%，其中网络游戏收入增长36%至人民币1561亿元，手游部分收入1466亿元。三款游戏《王者荣耀》、《和平精英》及其海外版《PUBG Mobile》是腾讯游戏业务的支柱。

腾讯在年报中首次披露未成年人游戏流水占比。第四季度，18岁以下未成年人在中国网络游戏流水的占比为6.0%，其中16岁以下未成年人的流水占比为3.2%，并表示公司将持续升级健康系统，为青少年提供健康的游戏环境。腾讯游戏对未成年人进行严格的“限玩、限充、宵禁”管理，目前该规则已在腾讯游戏旗下超过210款产品中生效。2020年，腾讯在全球游戏行业率先升级“人脸识别策略”，对疑似未成年人的用户进行甄别，防止未成年人冒用成人帐号绕过游戏防沉迷限制。截至2021年2月24日，针对疑似未成年用户的人脸识别验证已应用于腾讯旗下超过100款移动游戏产品。截至2月24日，平均每天有724万个帐号在登录环节，6万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证，其中因拒绝或未通过验证，登录环节有约90.5%的帐号被纳入防沉迷监管，支付环节80.0%被拦截了充值行为。

中国互联网络信息中心调查显示，目前中国青少年网络游戏用户规模已经超过2亿，占青少年网民的66.5%，青少年首次接触网络游戏的年龄呈日趋低龄化。今年6月1日，新修订的《未成年人保护法》也将正式实施，新增“网络保护”一章让未成年人网络保护工作有法可依，这也将进一步指导企业、社会、家庭一起参与共建，带动更多关乎未成年人健康游戏方面的积极探索。